Automatenfachmann (m/w/d)
Im Überblick
Automaten gibt es für viele Zwecke – zum spielerischen Zeitvertreib, um Geld oder Getränke auszugeben oder den Parkplatz zu bezahlen. Wenn dich interessiert, wie sie funktionieren und du schon immer gern Reparaturen an kleineren Geräten selbst übernommen hast, könnte der abwechslungsreiche Beruf des Automatenfachmanns etwas für dich sein.
Im Überblick
Automaten gibt es für viele Zwecke – zum spielerischen Zeitvertreib, um Geld oder Getränke auszugeben oder den Parkplatz zu bezahlen. Wenn dich interessiert, wie sie funktionieren und du schon immer gern Reparaturen an kleineren Geräten selbst übernommen hast, könnte der abwechslungsreiche Beruf des Automatenfachmanns etwas für dich sein.
Worum geht´s?
Ob Bargeld, Cola oder neuerdings auch schon mal Grillfleisch – Automaten gibt es an fast jeder Ecke. Automatenfachleute – das sind die, die sich darum kümmern, dass Automaten immer gut aussehen und einwandfrei funktionieren. Diesen Beruf gibt es in zwei Fachrichtungen: In der Automatenmechatronik werden die Verpflegungs-, Ticket-, Bank- oder Unterhaltungsautomaten installiert und aufgestellt, angeschlossen und in Betrieb genommen. Dafür müssen Automatenfachleute sich auch mit der Software der Geräte auskennen und sie entsprechend konfigurieren. Sie passen die Automateneinstellung an die Bedürfnisse der jeweiligen Kunden an und erklären die Funktionsweise. Regelmäßig fahren sie die einzelnen Aufstellungsorte an, entnehmen das Geld, reinigen den Automaten und füllen Waren oder Wechselgeld wieder auf. Sie warten, reparieren oder tauschen bei Bedarf Verschleißteile aus. Aber Automatenfachleute sind auch für die Abrechnungen zuständig. Sie beraten ihre Kunden und stehen ihnen bei Fragen oder Beschwerden Rede und Antwort. Automatenfachleute der Fachrichtung Automatendienstleistung übernehmen neben der intensiven Kundenbetreuung auch Aufgaben im Marketing, sie stellen Personaleinsatzpläne auf und organisieren Reparaturen. Die duale Ausbildung findet im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule statt.
Ausbildungsinhalte
- Automatenservice
- Umgang mit Informations- und Kommunikationssystemen
- Warenbewirtschaftung
- Abrechnung und Auswertung von Automatenaufstellplätzen
- Verkaufsförderung
- rechtliche Rahmenbedingungen für die Automatenwirtschaft
- Arbeitsorganisation und Kommunikation
- Unternehmerisches Handeln
- qualitätssichernde Maßnahmen
- Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht
- Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
- Umweltschutz
TEXT ME2BE
FOTO Shutterstock
Wissenswertes
Empfohlener Schulabschluss
Mittlerer Schulabschluss (MSA), Fachgebundene oder Allgemeine Hochschulreife
Ausbildungsdauer
3 Jahre
Ausbildungsvergütung
600 – 850 Euro (1. Jahr)
650 – 900 Euro (2. Jahr)
750 – 950 Euro (3. Jahr)
Arbeitszeit
werktags, Wochenend- und Bereitschaftsdienst
Arbeitsbereiche
Unternehmen der Automatenwirtschaft wie Aufstellunternehmen und Fachgroßhändler für zum Beispiel Waren- oder Getränkeautomaten, Verpflegungs- oder Unterhaltungsautomaten
Automatenbetreiber wie Verkehrsunternehmen, Parkhausbetriebe oder Geldinstitute
Diese persönlichen Voraussetzungen sind empfehlenswert:
Du verfügst über handwerkliches Geschick und technisches Verständnis.
Du hast Spaß an der Lösung technischer Probleme.
Du arbeitest zuverlässig und verantwortungsbewusst.
Du kannst auch komplexe Sachverhalte verständlich erklären.
Du hast kein Problem mit direktem Kundenkontakt und berätst Menschen gern.
Du bist körperlich fit und belastbar.
Perspektiven
Studium
Mechatronik oder Maschinenbau
Fachwirt
Technischer Fachwirt (m/w/d)
Studium
Mechanik