Im Überblick

Du hast Verständnis dafür, wenn Bus oder Bahn zu spät kommen, obwohl dir Pünktlichkeit besonders wichtig ist? Du möchtest einen verantwortungsvollen Beruf und einen Arbeitsplatz mit Panoramafenster? Du wolltest schon immer mal hinter dem Steuer von Bus und Bahn platznehmen und dafür sorgen, dass die Menschen deiner Stadt pünktlich und zufrieden von A nach B gelangen? Als Fachkraft im Fahrbetrieb könntest du all diese Ziele verwirklichen!

Worum geht´s?

Fachkräfte im Fahrbetrieb führen Verkehrsmittel des öffentlichen Personennahverkehrs – egal, ob Bus, Straßen-, S- oder U-Bahn. Die Bedienung und das Fahren der unterschiedlichen Fahrzeuge ist wesentlicher Bestandteil der dualen Ausbildung. Den erforderlichen Führerschein für Bus und Bahn müssen die künftigen Fachkräfte nicht mitbringen, sondern sie erwerben ihn im Rahmen der Ausbildung. Ihr Beruf hat nicht nur mit leistungsstarken Fahrzeugen zu tun, sondern ist zudem auch vielseitig. Neben der Tätigkeit als Fahrer gehören auch der Fahrkartenverkauf, die Kundenberatung und die Erstellung von Fahr-, Fahrzeug- und Personalplänen zu den Aufgaben der Fachkräfte im Fahrbetrieb.
Der Beruf ist mit großer Verantwortung verbunden. Der öffentliche Personennahverkehr befördert täglich Millionen von Menschen und bringt sie sicher zur Arbeit, in die Schule, in die Stadt und nach Hause. Die Fachkräfte im Fahrbetrieb sorgen dafür, dass Busse und Bahnen pünktlich und unfallfrei fahren.

Ausbildungsinhalte

• Verkehrsträger und Verkehrsmittel im Personenverkehr
• Marketing und Vertrieb, Öffentlichkeitsarbeit und Werbung
• Umgang mit Kunden
• Kaufmännische Betriebsführung
• Planung und Disposition des Fahrbetriebes
• Betriebssicherheit und Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge und Anlagen
• Verkehrssicherheit und Führen von Fahrzeugen im öffentlichen Verkehrsraum
• Fahrbetrieb, Umgang mit Störungen im Fahrbetrieb
• Stressbewältigung im Fahrdienst
• Fahrerlaubnis und Personenbeförderung
• Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht
• Arbeitsorganisation, Informations- und Kommunikationssysteme
• Qualitätsmanagement und Kundenorientierung

TEXT Kevin Ruser
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