Im Überblick

Einstellen, koordinieren, kommunizieren - Personaldienstleistungskaufleute kümmern sich um die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihres Unternehmens. Sie bearbeiten Bewerbungen, sind für Neueinstellungen verantwortlich, außerdem koordinieren sie den Personaleinsatz und befinden sich im stetigen Austausch mit Kunden.

Worum geht´s?

Personaldienstleistungskaufleute kennen sich mit den Arbeitskräften in ihrem Unternehmen bestens aus, denn sie sind dafür zuständig, den Personaleinsatz zu planen und neue Stellen zu besetzen. Dafür haben sie stets den Stellenmarkt im Blick und wissen genau, worauf es bei neuen Bewerbern ankommt. Sie schreiben Stellen aus und führen die Bewerbungsgespräche. Neben der Personalbeschaffung sind sie auch für die Koordination der bereits Angestellten zuständig und fungieren als Ansprechpartner, für etwa Weiterbildungen.
Auch kaufmännische Tätigkeiten, wie etwa Rechnungen zu erstellen, Statistiken auszuwerten oder Kosten zu erfassen, gehören zu ihren abwechslungsreichen Aufgaben. Des Weiteren kann auch die Kundenbetreuung und -gewinnung in ihren Tätigkeitsbereich fallen.
In der dualen Ausbildung lernen die Azubis unter anderem die Organisation und Abläufe des Betriebs kennen. Ihr theoretisches Hintergrundwissen vertiefen sie in der Berufsschule.

Ausbildungsinhalte

• Personalanwerbung, -gewinnung und Bewerberberatung
• Personalauswahl, -einstellung und -vermittlung
• Einsatzplanung und Einsatzvorbereitung
• Gewährleistung von Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
• Personalführung, -betreuung und -sachbearbeitung
• Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen
• Auftragsakquisition und Auftragsdurchführung, Marketing
• Auftragsspezifische Arbeitsplatzanalyse und Personalbedarfsanalyse
• Marketing, Kundenbindung und Kundenbetreuung
• Angebotskalkulation und Verträge
• Kontrolle der Vertragserfüllung
• Kommunikation und Kooperation
• Teamarbeit und Konfliktmanagement
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Berufsbezogene Rechtsanwendungen
• Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes
• Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften
• Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
• Arbeitsgestaltung und Umweltschutz
• Lern- und Arbeitstechniken
• Qualitätssicherung betrieblicher Arbeitsabläufe
• Informations- und Kommunikationssysteme
• Datenschutz und Datensicherheit
• Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben

TEXT Jana Limbers / Elisabeth Witten
FOTO Sebastian Weimar